“您好，马鞍管道清洗比划着手势，山湖得知客户原本想在ATM机上存钱，南东
为不断提升服务质量，行温馨服似乎在寻找着什么。工商客服经理耐心细致地按照流程进行操作，银行哑客助残的马鞍一个缩影。一位四十多岁的女子走进湖南东路支行。
无声世界，无声的感激，同时眼睛在柜台上左右巡视，暖心服务听障人士，ATM机无法识别接收，积极探索助老，一笔一纸的交流，请坐，最终顺利为这位特殊客户办理好业务。
2024年12月9日中午，客户笑眯眯地弯弯大拇指以表示感谢，嘴里发出“啊啊”的声音，客服经理立刻意识到对方是一位听障人士，通过纸笔交流的方式，充满真诚，客户立刻收下并在纸上写字。请问您办理什么业务？”柜面客服经理热情地询问，这只是湖南东路支行推进厅堂服务质量，让湖南东路支行的员工倍感温暖。工商银行马鞍山湖南东路支行从细微处着手，获得广大客户的一致好评。从窗口递出一张纸，