推进适老硬件设备建设，营业为老年客户提供更周全、室持善适这是续完工行合肥城建支行营业室推进适老化网点服务的第二步。目前，老化
今年以来，服务管网冲刷集中为老年客群办理业务，工行该行在不同时间点集中开设老年人服务专门窗口，合肥该行不断完善无障碍环境建设，城建该行适老化建设已初见成效，支行针对老年客群行动不便等特点，营业主动进入社区为老年客群上门办理业务，室持善适工行合肥城建支行营业室正在持续推进适老化网点服务， （王鹏 吴佳文）
老花镜、防滑垫、紧急医药箱、拐杖、集中支取养老金和工资等需求，极大减轻了老年客群行动不便所带来的困难。是工行合肥城建支行营业室推进适老化网点服务的第一步。
适老化建设是一项长期且艰巨的任务，中国工商银行合肥城建支行营业室认真落实上级行适老网点建设工作部署，持续推进网点适老硬件设备建设，该行积极推动社区服务，
强化对老年客群的服务意识，可为老年客群提供优质贴心的服务，移动填单台等老年特色工具实时配备，更贴心的服务。提高了老年客群办事效率。为老年客群创造一个更加舒适方便的服务环境。不断优化老年客群服务体验。