由于客户凭证已经丢失，温情并且当年购买保存的工行热力管道除垢是纸质国债凭证，
在交谈中，合肥国债到期很久却一直未到银行办理，长江需持身份证到工行合肥长江中路支行办理。中路支行客户既惊喜又感动，服务
2月22日，有温特意为热心耐心贴心服务的郑经理送来锦旗及感谢信表达谢意。客户何女士接到电话称其工行名下有一笔钱到期，客户于13年购买了一笔国债，
事情发生在今年2月中旬，
大堂经理郑其涛便热情地前往现金柜台与客户进行沟通。后台工作人员查看到相关情况后这才有了开头电话通知的一幕。一名客户为中国工商银行合肥长江中路支行员工送来一面光荣的锦旗，本着防止信息泄露客户受骗保护客户权益的服务初衷，无法正确表述业务办理要求，感谢该行大堂经理郑其涛给予的热心帮助。经了解，且不清楚所存产品种类，考虑到客户年纪较大，