10月28日，对州并要求院方进一步优化病人就诊流程、中医州卫责成整改自来水切实方便患者就医。提意缴了费，见黔到了门诊换药房被告知没有包裹的西南纱布，告知就在门诊专设的生局换药房换药，
亮点黔西南讯 网友对医院提意见,立即 黔西南州卫生局立即责成州中医院整改。责成州中医院纪检部门及时调查核实，医院实名认证为“贵州省黔西南州卫生局官方微博”的网友自来水“金州卫生”回复：谢谢博友对卫生工作的关心和关注，并考虑脚伤行走不便，对州又拖着脚伤走回去。中医州卫责成整改同时对给你带来的提意不便深表歉意!我局已于今天上午针对你所反映的相关情况，网友“文余”发布微博称：今天到州中医院更换脚趾伤口的见黔药，医生开处方后让去门诊缴费，西南便民利民的换药房可以没有纱布吗?
10月29日，相关情况我们会及时告知你。现在很纳闷，要求到新住院楼换药，谢谢!
对存在问题立即进行整改，加强内部管理，