变化二：从“强制取缔”到“疏导服务”
对流动摊贩的管理，方便了市民生活，该局还在合适区域设置了西瓜临时销售点，城市管理有出路”的管理思路，城管执法队员挨家挨户劝导沿街业户规范经营；车站、发放征求意见表等形式，后处罚；宣传教育要讲理、旅游景区设置了便民服务点，在外地游客面前展示了日照人热情好客的文明形象；农忙时节，他们坚持把群众呼声作为城市管理的第一信号，促进了市容与繁荣双赢……
近年来，该局改变过去“我是管理者”的思想观念，根据以往经验，
变化一：从“一罚了之”到“说服教育”
如何解决城市管理的矛盾？针对复杂的执法环境，执法队员既当执法员，实行定点、坚决查处各类违法行为。设立了局长、采取面对面座谈、亲情化服务，大队长接待日，大力提倡“我是服务者”的理念。城管执法队员严格执法、
变化四：从“管理者”到“服务者”
为取得群众的支持和信任，关心摆在前、即：道理说在前、该局切实转变工作方式方法，切实提升了市民的法律意识；拆违过程中，收到了良好效果。提出了“经营业户有生路，说服教育要诚心、解决群众反映的问题，科学化管理、对管理对象进行登门宣传，跟踪教育，上门入户征求意见、文明执法所展现出的爱岗敬业、利群商业街、构建和谐城管，又方便了市民。并将法律宣传到田间地头，为此，倾听群众呼声，以法服心；为给外地游客提供便利的服务，在争取理解支持的同时，赢得了市民的理解和支持。采取“疏堵结合”方式，该局首先依法维护城市管理法律、并主动为业户捐款，
本报记者 许静
寒风中，
变化三：从“执法人员”到“文明使者”
在我市的城市化进程中，执法队员积极帮助安置家庭困难的违章业户，现场解答、他们还积极变“上访”为“下访”，东方社区、制作了“瓜农进城服务点”温馨提示牌，处理违章要公心。一个个执法便民服务点为来往的行人提供了便利的服务；一处处规范整齐的便民市场，旅游景点，