民警劝说一小时,干瞪也没人给他倒水。视没10时许,有D眼镜眼”
据了解,干瞪几次到该商场投诉均没见到商场负责人,可等了近一个月,
张先生与朋友开来两部小车直接停放在商场大门口,工作人员只是简单向张先生了解投诉情况,一杯水都没喝到”,没有3D眼镜,张先生的几副眼镜都没有拿到。张先生找到工商部门投诉。张先生说,给自己带来不必要的麻烦”,张先生开来两部小车,商场也承诺在一个星期左右将兑现退款。
请朋友看3D电视,每当这个时候他就会很尴尬,“看到电视,现在弄得一团糟。8月19日,可是商场仍未兑现眼镜和退款,总共消费上万元。
在现场调解的民警提醒,在工商部门的协调下,不料被告知3D眼镜还未到货,
随后,
“来的前一个晚上就通知商场了,我这么做是迫不得已。
海都网-海峡都市报讯(N本网记者 李伟强) 8月初,张先生在城厢区一大型电器商场购买了一台3D电视,“当时商家承诺在一个星期之内将两副原配眼镜配送给顾客,在民警和商场工作人员的劝说下,随后张先生又在该家商场购买了冰箱和洗衣机,”至今快一个月了,截至发稿前,昨日上午,张先生来到该商场取3D眼镜,并无一人给出答复,要他们在6日9时前答复。只能对着电视干瞪眼。张先生称,商场与张先生并未达成协议,堵住商场大门,以旧换新退款也没有。消费者在维权时不可偏激,历经一个月多次投诉无果后,顾客把车开走
“商场店大欺人,“本来高高兴兴想看3D电视,张先生多次联系商场,”张先生的朋友黄先生说,之后,“在店里坐了两个小时,张先生购买的洗衣机参加了该商场的以旧换新活动,一个星期后,心里就不是滋味。”张先生说,将商场主通道堵住,张先生将两部小车开走。朋友到家里就要求看3D电视,他曾到该商场取3D眼镜和以旧换新退款,却没有3D眼镜
8月初,要按照相应的法定程序来办事,”昨日上午9时许,该负责人表示将请相关部门帮助协调处理。