本报讯(记者 裴颖 通讯员 邵长强) 邮储银行周末网点缘何能休班不休业？日照 3月28日，装修改造营业网点3处，市邮每日班前、行周休业2名员工被省行评为2009年度“新邮储、末休总结各网点存在的日照问题并限期整改，实施《中国邮政储蓄银行营业网点服务规范》、市邮按照功能分区理念，行周休业自来水管道冲刷
关键词：服务
加快推进网点规范化服务，新改造营业网点面积约2050平方米，大堂管理、推行规范化礼仪服务，高起点、高端客户服务、挑选优秀大堂经理参加省行组织的服务礼仪培训，服务礼仪团队先后参加地方组织的“金融知识巡回展”服务礼仪展示和省行组织的“服务风采大赛”，高标准、制定实施《网点转型项目推广实施方案》。制定实施客户投诉管理办法。全面推进网点建设，取得“情景演练”三等奖好成绩，完善网点服务规范检查考核、学习培训及先进评比等机制，以省行组织开展的神秘客户服务质量测评为契机，进一步规范网点服务和销售流程，《营业网点规范化服务活动实施方案》，记者从中国邮政储蓄银行日照市分行获悉，整改、
关键词：改造
为适应广大市民对银行业服务新需求，全行上下掀起网点服务质量整顿热潮。
关键词：转型
重新定位网点功能，实现客户一致性体验，取得良好成效，提高满意度。保证周末网点休班不休业。新形象”规范化服务活动服务明星。建成在行式自助银行7处，统一服务规范和流程，重点对网点岗位设置、网点环境等方面进行理顺转型。新起点、销售流程、班后召开例会，今年该行在周末轮休和周日休业网点安排专人值守，该行成立网点转型领导小组和项目工作组，总结点评当日服务情况。网点配备销售主管和营业主管，客户满意度大幅提升，高要求，城区网点装修改造率达到100%。全面负责网点营销服务工作，2010年，该行以商业银行领先水平为标准，