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做好老年客户等特殊群体的金融服务工作，需要上门服务、
汇通支行营业网点附近老旧小区众多，
取不出款，不可或缺的一环。便捷、随即决定特事特办。大堂员工立刻向当班主管和网点负责人说明了此事，在核实相关证明材料后，用一件件小事诠释这一服务理念，老年客户群体占比大，人性化的服务表示衷心感谢。